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He recibido una carta de Hacienda: primeros pasos

Recibir una carta de la Agencia Tributaria genera, casi siempre, una primera reacción de alarma. La mayoría de las veces no hace falta: entender qué tipo de comunicación es y qué plazo tienes es el primer paso para responder correctamente, sin prisa pero sin dejarlo pasar.

Identifica qué tipo de comunicación es

No todas las cartas de Hacienda significan lo mismo. Puede tratarse de un simple requerimiento de información (te piden aclarar un dato o aportar documentación), de una propuesta de liquidación (Hacienda plantea un resultado distinto al declarado) o de una notificación de inicio de un procedimiento de comprobación. Cada una tiene un plazo y una forma de respuesta distintos, indicados en el propio documento.

Localiza el plazo indicado

El plazo para responder aparece siempre en la notificación, normalmente contado en días hábiles desde su recepción. Si la recibiste por sede electrónica, el plazo empieza a contar incluso si no la abres a los pocos días (existe un mecanismo de notificación por comparecencia). Anotar la fecha límite es lo primero que hay que hacer.

Reúne la documentación relacionada

Antes de responder, conviene reunir la documentación relacionada con lo que se pregunta: declaraciones del ejercicio afectado, justificantes, contratos o movimientos bancarios, según el caso. Cuanto más ordenada llegue la respuesta, más fácil es que Hacienda la resuelva sin nuevas peticiones.

Responde dentro de plazo, aunque sea parcialmente

Si no llegas a reunir toda la documentación a tiempo, es mejor responder dentro de plazo explicando la situación y pidiendo una ampliación, que dejar pasar la fecha sin contestar. No responder a un requerimiento puede derivar en una sanción independiente del asunto de fondo que se estaba comprobando.

Cuándo conviene consultar a un profesional

Si la notificación plantea una liquidación con la que no estás de acuerdo, si no entiendes qué te está pidiendo exactamente, o si el importe en juego es relevante, conviene que un profesional revise el expediente antes de responder. Una respuesta mal planteada puede cerrar opciones que sí estaban disponibles al principio.

Puedes consultar el detalle de cómo trabajo estos casos en la página de requerimientos de Hacienda, y el procedimiento oficial en la sede electrónica de la AEAT.

Preguntas frecuentes

¿Qué es exactamente un requerimiento de Hacienda?

Un requerimiento es una comunicación de la Agencia Tributaria en la que te pide información, documentación o una aclaración sobre tu situación fiscal: puede referirse a una declaración presentada, a datos que Hacienda tiene de terceros o a una comprobación en curso. No es lo mismo que una sanción: es un paso previo en el que todavía puedes explicar tu caso, aportar documentación o corregir algo antes de que se dicte una liquidación. Conviene leerlo con calma, identificar el plazo indicado y no dejarlo pasar.

¿Cómo funciona una consulta si la hacemos online?

El proceso es el mismo estés donde estés: me cuentas tu caso a través del formulario de contacto, con la documentación que tengas a mano. Reviso la situación y te indico qué información falta, si es necesaria, y un presupuesto antes de empezar. A partir de ahí seguimos por videollamada, teléfono o email, según lo que te resulte más cómodo. No hace falta desplazarte ni tener conocimientos técnicos previos.

¿Cuánto cuesta y cuándo lo sabré?

No empiezo ningún trabajo adicional sin explicarte antes su alcance y su precio. Tras contarme tu caso, te indico si se trata de una consulta puntual, una revisión, una declaración, un escrito o una gestión más amplia, y qué coste tiene. Solo sigo adelante si estás de acuerdo con ese presupuesto. Así sabes exactamente qué vas a recibir antes de decidir.

¿Es confidencial la información que te envío?

Sí. La documentación que me envíes se trata con la confidencialidad propia de la relación entre abogado y cliente. Solo yo accedo a tu caso: no hay un equipo comercial ni intermediarios que vean tus documentos antes que yo. Puedes adjuntar archivos directamente desde el formulario de contacto o, si lo prefieres, indicarme por dónde te resulta más cómodo enviarlos.

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